Επιστροφές προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους, εντός 14 ημερών από την παραλαβή:
Σε περίπτωση επιστροφής λόγω ελαττωματικού προϊόντος ή λόγω λάθους στην παραγγελία σας (αν για παράδειγμα παραλάβατε άλλο προϊόν από αυτό που παραγγείλατε) για να ολοκληρωθεί η επιστροφή του είδους, είναι απαραίτητο να πληρούνται οι παρακάτω όροι:

1. Το προϊόν πρέπει να έχει αγοραστεί αποκλειστικά από το κατάστημα μας (www.geosupplies.gr).
2. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.
3. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την αντικατάσταση των προϊόντων με άλλα ίδια, μπορείτε να τα αντικαταστήσετε με άλλα προϊόντα ίδιας αξίας (ή μεγαλύτερης και πληρώνετε τη διαφορά).
4. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

Διαδικασία επιστροφής

Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος είναι απαραίτητο να μας στείλετε φωτογραφία του είδους στο info@geosupplies.gr
Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα με την εταιρεία courier που σας έκανε την παράδοση στη διεύθυνση μας όπως αυτή αναγράφεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Παρακαλούμε σημειώστε πως τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρησή μας.
Η διαδικασία της επιστροφής έχει μέσο χρόνο διάρκειας 10 εργάσιμες ημέρες.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL).

Τρόποι Πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας υποστηρίζει τις εξής δυνατότητες πληρωμής:

• Πληρωμή με Κάρτα (Πιστωτική ή Χρεωστική)
• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
• Αντικαταβολή